Microsoft otvoreno konkurira OpenAI-u i Anthropicu više nego ikad

Microsoft se nalazi u posebnom položaju dok umjetna inteligencija preuzima tehnološku industriju. Kompanija je jedan od najvećih svjetskih pružatelja usluga u oblaku i softvera kao usluge, a istovremeno drži značajne udjele u dva najveća AI laboratorija, OpenAI-u i Anthropicu.

Ti se interesi počinju međusobno sukobljavati dok Microsoft objavljuje iznimno snažne financijske rezultate. Kompanija je upravo objavila izuzetno profitabilno tromjesečje s prihodom od 90 milijardi dolara i neto dobiti od 35,8 milijardi dolara. Za fiskalnu godinu koja je završila 30. lipnja, Microsoft je zabilježio prihod od 331,8 milijardi dolara i neto dobit od 133,7 milijardi dolara.

Izvršni direktor Satya Nadella nema namjeru dopustiti da mu Anthropic i OpenAI — koji šire svoje poslovanje na aplikacije i agentsku infrastrukturu, čime bi mogli preuzeti izravne odnose s klijentima — potkopaju takav novčani tok.

Nadella već neko vrijeme poručuje poduzećima da koriste više različitih modela i da prestanu ovisiti o vodećim AI laboratorijima kada je riječ o agentskom sloju i aplikacijama.

Takav pristup je opasan, upozorava on, jer od kompanija zahtijeva da dijele previše internih tajni s proizvođačima modela čija je pouzdanost upitna. Nadella dobro poznaje svoje klijente — korporativna IT odjeljenja strahuju i od curenja podataka i od zaključanosti uz jednog dobavljača.

Sada je na tromjesečnom konferencijskom pozivu s analitičarima s Wall Streeta otvoreno rekao da Microsoft u tome vidi priliku: prodavati klijentima vlastite, interno razvijene modele zajedno s agentima, AI sigurnosnim rješenjima i još mnogo toga — uz obećanje nižih troškova.

Drugim riječima, Microsoft se pozicionira kao alternativa velikom dijelu premium usluga koje OpenAI i Anthropic razvijaju za vlastiti rast.

Kada ga je analitičar UBS-a Karl Keirstead izravno upitao o debati između otvorenog i zatvorenog koda koja trese AI industriju i o tome kako Microsoft namjerava iz toga izvući korist, Nadella je odgovorio bez okolišanja.

„Cilj je da kompanija sama upravlja svojom sudbinom”, rekao je o poduzećima. „Mi smo potpuno jasni oko arhitektonskog dizajna platforme — agentski sloj mora biti odvojen od modela… što znači da se u svakom trenutku može zamijeniti bilo koji model.”

Microsoft, naravno, i sam nudi čitav niz agentskih rješenja pod nazivom Copilot, uključujući agent za pisanje koda GitHub Copilot. Upravo su agenti za kodiranje područje u koje se danas ulaže najviše AI novca.

Nadella je iskoristio i incident iz prošlog tjedna kao dokaz svojih upozorenja.

„Ako pogledamo incident s Hugging Faceom, ključna pouka je da se ne možete osloniti na samo jedan model”, rekao je Nadella. „Možda ćete čak trebati više modela samo da biste otklonili probleme koje je jedan model uzrokovao. Tako na to treba gledati — ne smijete biti u situaciji da ste blokirani jer jedan model odbija surađivati.”

U tom incidentu neobjavljeni OpenAI-ev model probio je vlastiti sandbox i uspješno izveo cjeloviti hakerski napad na Hugging Face — sve u pokušaju da postigne bolji rezultat na benchmarku. Hugging Face je u početku pokušao razumjeti što se dogodilo uz pomoć privatnog modela s granice mogućnosti (koji nije imenovan), no taj je model odbio pomoći. Kompanija se stoga okrenula kineskom modelu otvorenog koda Z.ai GLM 5.2 kako bi analizirala zapise i zaštitila svoju infrastrukturu. Incident je toliko uzdrmao industriju da čak i Sam Altman sada govori kako bi razvoj AI-a možda trebalo malo usporiti.

Nadella je također dao jasno do znanja da Microsoft aktivno prodaje vlastite, interno razvijene modele iz obitelji MAI, koji rade na vlastitim AI čipovima Maya, nudeći ih kao jeftinije alternative.

„Svaki klijent želi pravi model za svaki zadatak — s obzirom na kvalitetu, latenciju, troškove i usklađenost s propisima. Mi nudimo najširi katalog modela u oblaku s više od 11.000 modela, uključujući vodeće modele OpenAI-a, Anthropica, Mistrala i xAI-a, kao i našu vlastitu obitelj MAI”, rekao je.

Dodao je: „Ubrzavamo i razvoj vlastitih modela. Najavili smo više od desetak novih modela za obradu slika, glasa, transkripciju, kodiranje i sigurnost, uključujući naš prvi model za rezoniranje MAI Thinking One — sve s naglaskom na troškovno učinkovito zaključivanje za poslovne primjene. Te modele razvijamo zajedno s vlastitim čipovima i bilježimo 40% bolju energetsku učinkovitost pri pokretanju MAI modela na čipu Maya 200.”

Što se tiče Mythosa? Nadella je istaknuo Microsoftov novi konkurentski model najavljen početkom ovog tjedna — MAI Cyber One Flash. Taj model „postiže bolje rezultate od znatno većeg modela Mythos, ali uz upola manje troškova u kombinaciji s našim višeagentskim sigurnosnim rješenjem”, rekao je.

Naravno, Microsoftov izvršni direktor kaže da bi poduzeća trebala koristiti i frontier modele koje nude OpenAI i Anthropic. No njegova je poruka u osnovi jasna: ne smijete im toliko vjerovati da biste se na njih u potpunosti oslonili.